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当サイトについて

店名 株式会社 HAT 公式 Online Shop
会社名 株式会社 HAT 公式 Online Shop
所在地 〒542-0072
大阪府大阪市中央区高津3丁目7-13
電話番号 06-6643-3610
FAX番号 06-6643-3620
メールアドレス shop@hat24.co.jp
営業時間 10:00~17:00
取扱商品 オーガニックスキンケア商品・オーガニックフード・ブルガリア産ローズオイル、ブルガリア産ローズウォーター、手作りアクセサリー、その他
 

ショップご利用案内


【商品の購入の仕方について】

 

1.商品を選んでカートへいれましょう

商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。


2.購入手続きへ進みましょう

買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)


※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。 また、会員ポイントを利用する場合もこちらから進んでください。

※初めてご購入の方は購入手続きの最後に会員登録が出来ます。


3.購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)


4.お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。


5.ご注文内容を確認しましょう

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。
ご注文ありがとうございます。

※初めてご注文の方はご注文確定後、会員登録を行う事が出来ます。
登録を行うと購入金額に応じたポイントが発行されますので次回以降の購入時にご利用ください。



 


ポイントについて

ポイントについてのご説明



【ポイントサービスについて】

ポイントサービスは会員限定の特典です

1.ご購入金額に合せてポイントが加算され貯まったポイントを使って商品を購入!

2.1ポイント1円に還元されます。
例えば1,000円(税込)の商品に1%の還元率がついていれば10ポイント(10円(税込))!

3.貯めたポイントは、次回以降のお買い物の時にご利用いただけます。是非ご利用ください。

4.最後の購入および利用から12ヶ月間使用できます。

※ご購入商品にのみポイントが加算されます。
※こちらのポイントはインターネット販売のみでご利用いただけます。



【ポイント会員の登録方法】

画面上部の『マイページへログイン』の文字をクリックして、
登録画面に入場していただき『新規会員登録はこちらから。』の文字をクリックし、必要事項をご入力していただき会員登録をして下さい。

※非会員の方にはポイント発行は出来ません。予めご了承ください。



【ポイントの確認方法】

会員登録をされた方は、画面上部の『マイページへログイン』からログイン
画面に入場していただき、『会員ID』と『パスワード』の入力をし
ログインすると確認していただく事ができます。



【パスワードを忘れてしまった時】

パスワードを忘れてしまわれた場合も、画面上部の『マイページへログイン』
をクリックし、『ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。』
の文字をクリックし、ご登録情報をご入力ください。



【ポイント利用方法】

会員の方は、ショッピングカート内にてログインしていただきますと、
決済時にポイントの利用を確認する項目が表示されますので、その際
に『ポイントを利用する』にチェックを入れていただき、ご利用いただく
ポイントを『今回利用するポイント』の右側空欄にご入力ください。


お支払方法

お支払い方法についてのご説明



☆後払い☆


●代引きサービス (着払い)

ご注文確認後、ヤマト運輸、日本郵便の、代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に配達員にお支払い下さい。別途300円(税抜)かかります。  

※一部代引きでのお届けをご利用いただけない地域がございます。


お支払期限

お支払い期限についてのご案内


【 代金引換 】
ご注文確認後、代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。


商品以外の必要代金
■送料(金額については送料一覧表を参照して下さい)


地域 都道府県 商品合計額(税抜)
5000円未満
商品合計額(税抜)
5000円以上
北海道 北海道 1800円 1000円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・
山形・福島
800円 無料
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・
千葉・東京・神奈川・山梨
800円 無料
信越・北陸 長野・新潟・富山・石川・福井 800円 無料
東海 静岡・愛知・岐阜・三重 800円 無料
近畿 京都・滋賀・奈良・和歌山・
大阪・兵庫
800円 無料
中国 岡山・広島・山口・鳥取・
島根
800円 無料
四国 香川・徳島・高知・愛媛 800円 無料
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・
大分・宮崎・鹿児島
800円 無料
沖縄 沖縄(1個口につき) 2800円 2000円

※送料無料の場合のお届けは、基本的に配送業者の指定はお受けできませんのでご了承下さい。

※日付指定がない場合は、最短でのお届けになります。


※離島・一部地域や商品サイズ・重量により、
一部商品については別途追加送料がかかる場合がございます。
その場合は別途お見積りさせていただきます。

※万一、不在荷物の保管期間(約1週間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかった送料、及び再送させていただく際の往復の送料をご請求致しますので、
予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    
■代引手数料(代金引換利用の場合)

一律¥300-(税抜) 

お引渡し時期

お引渡し時期についてのご説明

当店に在庫ある商品の場合、受注日もしくはご入金確認後1週間以内の発送を心がけていますが、商品が輸入品の場合輸入の状況により1週間以上掛かる場合も御座います。ご注文が集中した場合や連休前後等も、お届けが遅れる事があります。


※日付指定がない場合は、最短でのお届けになります。


売り切れや欠品商品の場合は、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 

ご注文時、お客様の入力内容に間違いがある場合は、当店からのご連絡が出来ない場合があります。  その場合の出荷遅れ等について当店は一切責任を負いません。

お届けについてのご説明


【宅配業者】佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便でお届けいたします。
送料の割り引きのある場合は、運送会社の指定はできません。

【お届け時間指定】時間指定も承ります。(以下の表参考)


※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送の目安】注文状況により異なる場合もあります。
北海道 2日~3日 東 北 1日~2日 関 東 1日~1日半
東 海 1日半 北 陸 1日半 関 西 1日半
中 国 2日 四国・九州 2日 沖縄・離島 約1週間
基本的に在庫のあるものに関しては即納させていただいておりますが、
場合によって在庫切れまたは入荷待ちの商品もございます。
その際は別途ご連絡を差し上げさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
※海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
  


注意事項

・お名前やご住所など、間違いのないように確認してご入力下さい。
メールアドレスのご入力が間違っている場合、「ご注文確認メール」が届かない場合があります。

・ご住所のご入力が間違っている場合、運送便が配達できない場合があります。
その場合の納期遅れに関しては当店は一切責任を負いません。

・運送便未配達で当店に返却された場合は、往復に掛かる送料をお客様にご負担いただきます。

・表示されます金額には代金引換手数料は含まれておりません。

・入力いただきましたメールアドレスに「ご注文確認メール」が届きます。

・「ご注文確認メール」は自動送信されます。お客様のPC環境によりまれに文字化けする場合がありますが、当店からの再送信は出来ませんので、ご了承下さい。

・1日経過しても、メールが届かない場合は、ご注文が出来ていない場合がございますので、ご面倒でもお電話でご連絡ください。

・当店では「ご注文確認メール」を受信後在庫確認を行い、商品代金に送料および代金引換手数料を加算した金額と、銀行振込の場合は振込先を記載したメールをお客様宛て送信いたします。

・「ご注文確認メール」は、お客様のご注文の申し込みを受付けたということであり、この時点では当店とお客様との売買契約は成立しません。代引の場合は発送後、お客様が商品を受取になりお支払が完了した時点で、銀行振込の場合は当社がお客様の入金を確認した時点で、初めて当店のお客様との売買契約が成立します。

※送料無料の場合のお届けは、基本的に配送業者の指定はお受けできませんのでご了承下さい。
※離島など、一部地域では送料がかかります。 


返品・交換について
商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。

*ご注文と異なる商品、輸送途中の破損等は、商品到着後7営業日以内にご連絡下さい。
対象商品を交換にて、対応させていただきます。
但し、一度でもご使用になられた商品の返品交換はお受けできません。


商品到着時に、ご注文と異なる商品・輸送途中の破損など商品不良が認められ
お客様より7営業日以内にご連絡をいただき、弊社が認め商品交換となった際、
当社が指定いたしました宅配業者での、交換にかかわる配送料金(実費)につきましては、
弊社負担といたします。指定業者とは、ご注文商品をお届けいたしました宅配業者です。
配送料以外の補償に関しましては致しかねます。

■ご返金・交換できない場合
*お届け日より、8日経過した商品。
*お客様のイメージと異なった場合